Podmínky služby

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Lahodné Jídlo, se sídlem Popovická 924/4, 101 00 Hlavní město Praha, Czechia, telefon +420725572389, e-mail info@lahodne-jidlo.shop, web https://lahodne-jidlo.shop, a zákazníky při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu. Tyto podmínky jsou vypracovány v souladu s právními předpisy Evropské unie a České republiky, zejména s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR), směrnicí 2011/83/EU o právech spotřebitelů, zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím internetového obchodu https://lahodne-jidlo.shop. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Předmětem smlouvy je prodej zboží nabízeného v internetovém obchodě Lahodné Jídlo. Veškeré informace o zboží, včetně cen, jsou uvedeny na webových stránkách. Ceny jsou konečné, avšak mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodávající si vyhrazuje právo na chyby v cenách nebo popisech.

Objednávka je vytvořena vyplněním objednávkového formuláře na webu https://lahodne-jidlo.shop. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě vyčerpání zásob, technické chyby nebo podezření na zneužití systému.

Platba za zboží může být provedena způsoby uvedenými na webu. V případě neuhrazení objednávky může být objednávka zrušena. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.

Dodání zboží je realizováno prostřednictvím dopravních společností nebo jiným způsobem uvedeným na webu. Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na dostupnosti zboží a logistických podmínkách. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, v souladu se směrnicí 2011/83/EU a § 1829 občanského zákoníku. Výjimky z práva na odstoupení se mohou vztahovat na zboží podléhající rychlé zkáze nebo hygienicky zapečetěné produkty, pokud bylo porušeno jejich balení.

Reklamace zboží se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Kupující je povinen neprodleně informovat prodávajícího o vadě zboží. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím zboží nebo porušením pokynů k jeho použití. Odpovědnost za provoz internetového obchodu je omezena v rozsahu povoleném právními předpisy.

Ochrana osobních údajů je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu zásad ochrany osobních údajů.

Veškerá komunikace mezi prodávajícím a zákazníkem probíhá prostřednictvím e-mailu info@lahodne-jidlo.shop nebo telefonicky na +420725572389.

Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoliv změněny. Nové znění je platné okamžikem zveřejnění na webových stránkách https://lahodne-jidlo.shop.

Používání internetového obchodu Lahodné Jídlo musí být v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky a s pravidly transparentní obchodní komunikace, včetně požadavků Google Ads na férové a nezavádějící obchodní praktiky.